お知らせ

不正アクセス・不正取引防止のためのセキュリティ対策のお願い

2026.10.28 重要

平素よりアイネット証券をご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今、外部のクラウドサービスへの不正アクセスにより、保存されていた取引口座のログイン情報等が第三者に取得され、不正取引につながった可能性がある事例が報告されています。

弊社におきましては、現時点で弊社システムやお客様の取引口座への不正アクセス、不正取引、弊社からのお客様の個人情報の漏えいは確認されておりません。

一方、外部サービスに登録・保存されたログイン情報の漏えい等によって、お客様の取引口座が不正に利用されるおそれもあることから、大切なご資産をお守りするため、改めて以下のセキュリティ対策をご確認くださいますようお願いいたします。

1.外部サービス(クラウドサーバー・資産管理アプリ等)のご利用について

弊社では、取引約款等に基づき、弊社が提供または認めた方法以外による注文や、第三者に取引システムを利用させる行為を禁止しております。

また、外部のクラウドサービスや取引支援ツール、家計簿・資産管理アプリ等にログイン情報を登録・保存している場合、当該サービスへの不正アクセス等によってログイン情報が漏えいし、取引口座が不正に利用されるおそれがあります。

ログイン情報の取り扱いには十分ご注意くださいますようお願いいたします。

2.ログインID・パスワードの適切な管理

ログイン情報の不正利用を防ぐため、以下の点にご注意ください。

  • 他のサービスと同じパスワードを使い回さない
  • 第三者にログイン情報を教えたり、預けたりしない
  • 情報漏えいが疑われる場合は、速やかにパスワードを変更する

3.パスキー認証の有効化

弊社では、不正アクセスへの対策として、2026年10月14日よりパスキー認証を導入しております。

パスキー認証は、専用の認証アプリをインストールしたスマートフォンやタブレットを利用して本人確認を行う方式で、フィッシング詐欺やパスワードの盗難による不正アクセスのリスク低減に有効です。

2026年12月初旬には、パスキー認証の必須化を予定しておりますので、まだ有効化がお済みでないお客様は、お早めにお手続きくださいますようお願いいたします。

【パスキー認証の詳細・設定方法はこちら】

https://inet-sec.co.jp/support/passkey/

※現在は、パスキー認証を有効化した場合でも、ログインID・パスワードによるログインが可能です。

引き続き、ログイン情報の適切な管理をお願いいたします。

4.お取引口座の状況確認

定期的に取引画面へログインし、口座残高、保有ポジション、取引履歴、入出金履歴などに不審な点がないかご確認ください。

また、弊社からのお知らせや各種通知メールを受信できるよう、ご登録のメールアドレスが現在も利用可能であることをご確認ください。

※ループイフダンによる自動売買やロスカット等により、お客様ご自身で直接注文操作を行っていない取引が発生する場合があります。

取引履歴をご確認の際は、設定内容や取引ルールもあわせてご確認ください。

5.不審なメール・偽サイトへの注意

弊社や金融機関を装った不審なメール・SMS等から偽サイトへ誘導し、ログイン情報を盗み取ろうとする手口にもご注意ください。

不審なメール等に記載されたURLには安易にアクセスせず、弊社の正規ホームページや取引画面からログインしてください。

【フィッシング詐欺等に関する注意喚起はこちら】

https://inet-sec.co.jp/support/company/info_phishing/

■ 不審な取引やログインが疑われる場合

身に覚えのない取引や不審なログイン等が確認された場合は、速やかにパスワードを変更のうえ、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。

アイネット証券 カスタマーサポート

電話:0120-916-707

受付時間:月曜日〜金曜日 9:00〜17:00(土日・元日を除く)

メール:fx-support@inet-sec.co.jp

お客様に安心してお取引いただけるよう、引き続きセキュリティ対策に努めてまいります。

何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

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