お知らせ

いつも弊社ループイフダンおよびアイネットFXをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、お客様からのお問い合わせに24時間365日・自動でお答えする「AIチャット」の提供を開始いたしました。
夜間や休日など、電話サポート時間外でも、お困りごとの解決をサポートいたします。
ぜひご活用ください。
 

【ご利用方法】

「AIチャットに質問」ボタン

各ページ右下の「AIチャットに質問」を選択すると、チャット画面が開きます。

 

チャット画面

・質問の入力：

画面下部の入力エリアに質問を入れるか、マイクボタンをタップして音声入力も可能です。

・関連情報：

AIの回答に加え、関連するWebページやFAQ（よくあるご質問）もあわせてご案内します。

 

「AIチャット」が回答できること、できないこと

回答できる	回答できない
・ループイフダンについて ・操作方法 ・サービス内容 ・FXについて ・取引システムについて ・各種手続き方法（登録情報の変更、確定申告など） ・為替ニュース	・口座開設の状況 ・お取引内容 ・取引の相談や判断 ・市況予測 ・日本語以外でのご質問

本機能はAI（人工知能）を活用しており、ご利用状況に応じて学習を重ねてまいります。 回答後に表示される「アンケート（Good/Badボタン）」にて評価をいただけますと幸いです。 お客様の声を反映し、より正確で使いやすいチャットへと進化させてまいります。

 

【ご注意】

• チャット内には、ログインID・パスワード・氏名・口座番号等の個人情報は絶対に入力しないでください。
• お客様個別の「お申込み状況」や「お取引状況（建玉内容など）」については回答できません。
• 本サービスのご利用は無料です。

 

「AIチャット」が、お客様の快適なお取引の一助となれば幸いです。
今後ともアイネット証券をよろしくお願いいたします。