よくあるご質問

お問い合わせ

【解約】口座解約の手続きを教えてください。

回答

お取引口座を解約されますと取引画面へのログインができなくなりますので、確定申告の際に必要な書類等は、予め出力していただけますようお願い申し上げます。口座解約後、弊社にて必要書類の送付を承ることもできますが、有料(2,200円(税込))となりますのでご注意ください。


お取引口座の解約をご希望の際は、以下の手順でお手続きをお願い致します。

(1)取引口座内の全ポジションを決済いただき、ご資金全額を出金してください。

(2)以下内容を必ず弊社にご登録のメールアドレスよりご連絡ください。

※ご登録メールアドレスが不明、既にご利用いただいていない場合※
本文に『登録メールアドレス不明、又は使っていません。』とご記載ください。ご依頼内容を確認後、弊社よりご本人様確認のお電話をとらせていただいた後、解約手続き完了となります。

【メール送信内容】
<宛先> fx-support@inet-sec.com
<件名> 口座解約について
<本文>
  ・お名前
  ・フリガナ
  ・お客様番号(お客様番号をお忘れの場合には、生年月日とご登録住所をご記載ください。)
  ・御利用のコース(アイネット25/アイネット25S/アイネット25G/ ループイフダン/アイネット法人/ループイフダン法人  )
  ・解約される理由


弊社にて解約処理が完了しましたら、Eメールでお知らせ致します。
 

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