よくあるご質問

お問い合わせ

【パスキー認証】パスキーを利用するために必要な環境を教えてください。スマートフォンは必要ですか。

回答

パスキー認証をご利用いただくには、認証アプリをインストールしたスマートフォンまたはタブレットが必要です。

対応する端末・OS・ブラウザについては、以下の推奨動作環境をご確認ください。
 

【推奨動作環境】

端末 OS ブラウザ
iPhone・iPad iOS/iPadOS 13〜27 Safari Google Chrome
Android端末 Android 9〜17 Google Chrome

※パスキー認証は、2026年12月末までにすべてのお客さまに必須化する予定です。
ご利用の端末が推奨動作環境を満たしているかご確認のうえ、お早めにパスキー認証の有効化をお願いいたします。


 

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