- No.75
- 日付：2017/03/28 12:49:53
- お問い合わせ
【口座開設】口座開設を申し込みましたが、その後、連絡がありません。
回答
当社にて口座開設のお申し込みを受付後、随時開設手続きを致します。お住まいの地域にもよりますが、個人のお客様の場合、最短で翌々日には口座開設完了を通知する書類を簡易書留にてお届けしております。
ただし、本人確認書類をお送りいただけていない場合や、内容に不備がある場合は開設手続きを進めることができませんので、当社からメールにてその旨ご連絡いたします。開設申込後、時間が経っても開設完了の通知がない場合は、まずはメールボックスをご確認ください。
【 ご注意 】
※本人確認書類の送付方法にて「画像を添付する｣以外を選択された場合には、EメールやFAX、または郵送にて別途本人確認書類のご送付が必要です。
※ご提出頂いた本人確認書類が有効期限切れであったり不鮮明で判読できない場合には、当社からお客様のメールアドレスへご連絡を差し上げます。お客様ご利用の環境によりましては、当社からお送りするメールが迷惑メールとして振り分けられてしまう場合がありますので、迷惑メールフォルダなども併せてご確認ください。