- No.3
- 日付：2017/03/16 20:53:09
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【 ログイン】ログインIDおよびパスワードが正しくないと表示され、ログインできません。
回答
下記のエラーメッセージが表示される場合、お客様が入力されたログインIDもしくはパスワードに誤りがございます。ブラウザ版取引システムの場合、アイネットFX口座とループイフダン口座はそれぞれログイン画面が異なり、ログインIDも異なりますのでご注意ください。
≪エラーメッセージ内容≫
【 ダウンロード版へのログイン時 】→「ログインIDまたはパスワードが正しくありません。」
【 ブラウザ版へのログイン時 】
→「正しいログインIDとパスワードを入力してください。」
特に以下の点に注意して頂き、再度ログインID、パスワードを入力してください。
≪注意事項≫
※アイネットFX口座のログインIDは、書面「口座開設完了のお知らせ」に記載されている13ケタの英数字です。
※ループイフダン個人口座のお客様のログインIDは「35F＋お客様番号（10桁）」となります。
※ループイフダン法人口座のお客様のログインIDは「65F＋お客様番号（10桁）」となります。
※ログインIDは、すべて半角入力、アルファベットは大文字で入力してください。
※スペースなどの不要な文字が含まれていないかご確認ください。
※本番口座とデモ口座のログインID・パスワードはそれぞれ異なります。本番口座へのログインフォームには、本番用のID・パスワードをご入力ください。
パスワードをお忘れの場合には、「パスワードのお問合せ方法」をご確認ください。