よくあるご質問

お問い合わせ

【登録情報の変更】氏名に変更があった場合はどうすればいいですか?

回答

ご氏名に変更がございましたら、「氏名変更依頼」のご連絡と、「現姓と旧姓が記載された本人確認書類」のご送付をお願い致します。

 

以下のいずれかの方法でご連絡ください。

(1)現姓と旧姓が記載の本人確認書類を「メール」に添付いただける場合

手順1:メールを作成してください

 ⇒⇒⇒【 送信メールを作成する 】

※上記のリンクよりメールフォームが起動しない場合は、以下【メール送信内容】をメールに記載して当社までお送りください。
必ずご登録のメールアドレスよりお送りいただきますようお願い致します。

【メール送信内容】
« 宛先 »
 fx-support@inet-sec.co.jp
 
« 件名 »
 氏名変更依頼と本人確認書類の送付 
 
« 本文 »
■お客様番号又はログインID※(必須)
 (※お忘れの場合には、生年月日とご登録住所をご記載ください。)
 ⇒ 

■変更前
 お名前:
 フリガナ:

■変更後
 お名前:
 フリガナ:

他にも変更がある際には併せてご記入下さい

手順2:現姓と旧姓が記載されている本人確認書類1点を添付してお送りください。

⇒本人確認書類の詳細は、こちらをご確認ください。
(マイナンバー関連書類以外をご参照ください。)

注記

 

(2)現姓と旧姓が記載の本人確認書類を「郵送」または「FAX」にてお送りいただける場合

手順1:『 お問い合わせフォーム 』画面から件名「顧客情報変更依頼(住所・Tel等)」を選択し、必要事項を入力して送信してください

 ⇒⇒⇒『 お問い合わせフォーム 』はこちら

手順2:現姓と旧姓が記載されている下記いずれかの本人確認書類1点を「郵送」または「FAX」にてお送りください

⇒本人確認書類の詳細は、こちらをご確認ください。
(マイナンバー関連書類以外をご参照ください。)

郵送

⇒⇒⇒【送付用封筒を印刷】
※綴じ口はしっかりと糊づけ願います。

FAX

注記

 

≪ご注意≫
ご登録金融機関についても、現姓での名義人変更をお願い致します。
出金口座の変更手続きについては、こちらをご覧ください。

お送り頂くご本人様確認書類は、必ず変更前のお名前と変更後のお名前が記載された証明証をお送りください。両方の記載が確認出来ない書面では、変更手続きを承る事は出来ません。

本人確認書類の裏面に記載がある場合は、必ず表面と裏面の両方をお送りください。

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