よくあるご質問

お問い合わせ

【入出金】出金依頼の取り消しや金額の訂正は、何時まで受け付けてもらえますか?

回答

当社営業日の午後5時までに取引システムよりお申し込み頂ければ、ご出金額の訂正や取消が可能です。
お申し込みの操作方法につきましては、下記をご確認ください。

◆ご出金額の訂正手順
(1) 取引システムのメインメニューにある「入出金」メニューボタンをクリックしてください。
(2) 「入出金」パネルが立ち上がりますので、「出金依頼登録」ボタンをクリックしてください。
(3) 登録済み出金依頼の項目欄より、金額を訂正する出金依頼データを選択してください。
(4) 出金依頼額の欄に金額を入力後、『訂正』ボタンをクリックしてください。
(5) 『登録』ボタンのクリックで操作完了です。

◆ご出金依頼の取消手順
(1) 取引システムのメインメニューにある「入出金」メニューボタンをクリックしてください。
(2) 「入出金」パネルが立ち上がりますので、「出金依頼登録」ボタンをクリックしてください。
(3) 登録済み出金依頼の項目欄より、取消の対象となる出金依頼データを選択してください。
(4) 『取消』ボタンをクリックしてください。
(5) 『登録』ボタンのクリックで操作完了です。

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